商業指南
從買完就走到還想再來：會員系統該有的五個留客功能
很多老闆都有一樣的疑問：「我有會員系統啊，怎麼回頭客還是這麼少？」或者：「明明每次辦促銷活動都有人來開會員卡，結果這些會員好像都沒有再來第二次。」 如果你也有這種感覺，其實很正常。因為「會員制度」如果只是辦卡、集點、偶爾送個優惠券，那真的很
2025 年 6 月 11 日
商業指南
餐飲POS推薦指南：從營運痛點到品牌系統力一次搞懂
老闆不是不努力，而是沒系統力 當你走進一間忙碌的餐飲店，看到老闆在前場後場間穿梭、點餐收銀外帶都一手包，可能會覺得他非常拼命。但真正讓這些老闆疲於奔命的，往往不是人力不夠、流程不清，而是「資訊無法整合，系統撐不起來」。訂單、出單、庫存、報表
2025 年 6 月 4 日
商業指南
一次搞懂！品牌經營系統如何整合POS、ERP、CRM？
為什麼你需要一套自己的「品牌經營系統」？ 在過去，企業的成功仰賴商品力、服務力與地段優勢；而在今日，當消費者習慣從手機與搜尋開始與品牌互動，企業經營的第一線早已不再是門市，而是資料與系統所構成的數位場域。品牌的價值不再僅止於產品本身，而是延
2025 年 5 月 28 日
商業指南
中小企業何時該導入ERP？五個你不能忽視的徵兆
著企業逐步擴張，你的內部系統是否還能跟得上腳步？很多企業在初創階段，靠的是創辦人的專業、幾套帳務軟體與人力密集的流程。但當客戶變多、團隊擴編、商品線複雜化，原本熟悉的作業節奏開始卡住，這時候，導入企業資源規劃（ERP）系統，往往是企業邁向下
2025 年 5 月 21 日
商業指南
公司變大，決策變慢？你以為是規模問題，其實是管理沒跟上
企業在規模變大時，總會面臨一個經典難題： 「大象可以跳舞嗎？」 管理學大師路易斯．葛斯納（Louis V. Gerstner Jr.）曾經透過IBM的轉型案例，提出這個著名的問題與答案：當企業體量變大，就像一隻原本靈活的動物逐漸變成了巨大的
2025 年 4 月 16 日
商業指南
產品再好，賣不出去都沒用
現在想做一門生意真的太競爭了。沒有專利、沒有創意，規模難擴大。不管是哪個分眾市場，總有人先做了。就算想到一個創新的好點子，希望打造更優質的產品，卻發現早已有人試過，而且成本高昂，消費者又不買單。 當然，每個人都希望創造更好的產品。但現實中，
2025 年 3 月 20 日
商業指南
精準行銷，顧客購買歷史可以怎麼用？
隨著大數據與人工智慧的蓬勃發展，企業取得顧客購買歷史數據已非難事，然而如何將這些資料轉化為有價值的行銷洞察，並有效應用於實際操作，才是企業真正的挑戰所在。精準行銷的核心，在於透過顧客過去的消費行為，準確預測未來需求，提供客製化的行銷體驗，進
2025 年 3 月 20 日