流通大師|宣揚電腦

以經營管理為核心的全通路ERP系統(OMO)

在新零售的時代,已經沒有所謂的通路界線,消費者是中心,每個消費者的接觸點體驗要是一致的。
要讓消費者體驗一致,必須讓消費者的每一個行為可以被追蹤和網羅,並且可以回歸到營運決策,讓企業及時修正經營的方向。現在,大家人手一機,所以跟顧客互動、對話更簡單,品牌或企業要傳達訊息給消費者變的很容易,但是消費者接受到的訊息也爆炸式成長。


在宣揚電腦過去輔導的各行業客戶經驗中,發現許多企業其實不知道資訊系統導入的核心要從哪裡切入和管理;然而市場的現象卻是,沒有一家資訊業者能夠有能力和基礎,去將全通路緊密整合,大多是只單方面的從線上或是線下去衍伸而已。現今大多的通路整合,通常只是對現有的資訊系統,再外加新功能模組的表面潤飾。而真正的數位轉型組織越大,難度越高,牽一髮動全身。這考驗了整個企業資訊系統的彈性應變和整合能力。

為什麼需要一套以經營管理為核心的ERP系統?

企業同時經營線下實體通路及線上多渠道通路,面臨複雜挑戰;為了達到顧客體驗一致,「整合數據」與「經營管理」必須要有效的系統支持才能避免執行上的混亂。

OMO(線上整合線下)全通路整合的價值不只是將線上線下的會員、商品、庫存做整合而已。我們要提供的是,對每個消費者的服務能夠達到精準,而且是個人化的服務,透過數據和資訊系統,賦能第一線的通路人員提高服務力、也透過互動讓品牌和消費者更加深化。然而這些必須要透過一套系統串聯起來;在營運上,部門之間溝通更有效、配合更緊密、商品流動更快,才能達到人盡其才、貨暢其流、場盡其利」的目的。這也是宣揚電腦在流通資訊服務30餘年後,想要提供給企業的全新「以經營管理為核心的全通路ERP系統」流通大師2.0解決方案。

宣揚電腦的全通路ERP系統能夠把四散的數據全部集合與統整起來,不論企業要擴展實體店、官網、自帶流量的第三方平台、自家品牌APP、社群、廣告媒介等,甚至是未來新的商模產生時,都能從此系統以統一、一致的數據對外擴展,對於企業在擴展通路時會顯得更加輕鬆,在管理上更加統一好掌控。所以我們定義此套系統為「以經營管理為核心」的全通路ERP系統,有別於個別獨立管理系統的串接架構,解決OMO全通路串接問題。

以經營管理為核心的OMO整合解決方案

資訊系統要解決的絕對不是只是某一項機制與功能,而是涵蓋作業面的底層「人、場、貨」,向上到「營運管理」與「策略發展」,每一層面和流程都是要被貫穿且即時,才能讓企業的營運效率提升。

宣揚電腦透過中台實踐出來的流通大師2.0,除了雲端版本ERP/POS、財務整合、HR人薪、EIP企業入口等各管理系統之外,更可以外部整合,包含鼎新ERP、SAP ERP、91APP電商與線上會員、Ocard 會員經營等模組。宣揚新共創中台的角色,就是連結所有通路、資訊系統分散無法統一的訊息和數據,進行管理和掌控。最重要的是,能夠將數據統一管理,通路的數據,也能回流到中台進行統一作業與分析並且即時回饋企業做決策。

企業在面對不斷變動的市場環境時,最終需要一套高度彈性且可擴充的管理系統。在這樣的挑戰下,宣揚電腦提供的全通路ERP系統成為了企業的得力助手。這套系統以經營管理為核心設計,致力於協助企業應對現今甚至未來的挑戰。

相關連結

你可能也想看這些文章...

宣揚電腦於「未來商務展」展出全新智能餐飲零售系統服務平台

宣揚電腦整合過去豐富的連鎖店各行業輔導經驗,以 Store Cloud Platform 服務全球。本次展會中,受邀展出全新智能餐飲零售系統服務平台,不僅止於提供行動化智慧多元支付系統,更提供智慧雲端POS系統服務、店家會員系統、行動點餐系統、電子發票系統、及多元行動支付服務,以加值商戶之智慧化經營活動,達到實體商戶延伸線上服務。

2026 資訊服務轉型指南:平台思維如何讓 ERP/POS 從「工具代工」走向「系統共創」?

過去資訊服務商像是在做苦力,客戶要什麼功能就熬夜趕工,結果毛利全被維護成本吃掉。這篇文章分享了宣揚電腦如何打破這種「接案魔咒」,把 POS 與 ERP 系統變成像「樂高積木」一樣的開放平台。

重點不再是寫程式,而是透過 API 讓系統能秒速串接外送、支付與 LINE 轉發功能,直接幫商家「抓客人」進門。這種轉型讓廠商從收錢維護的供應商,變成幫客戶賺錢的「數位軍師」。簡單來說,別再單打獨鬥自己開發,學會組隊共創、擁抱平台思維,才能在 AI 時代輕鬆賺到流量紅利!

智慧商業服務 啟動便利、舒適、美好的新生活型態

走一趟2019年未來商務展中的經濟部商業司「智慧商業服務創新應用體驗專區」,就立馬可以瞭解工研院與10家「亞洲矽谷智慧商業服務應用推動計畫」輔導廠商聯合展出的各項創新智慧服務,並實際體驗智慧科技所創造的美好、便捷生活情境。

「約客頂級燒肉」導入案例

「約客頂級燒肉」使用的就是宣揚電腦的 BMenu iPad 點餐 POS 系統,整合點餐、廚房、結帳、支付一貫流程,咻一下就 OK 囉!

2026決策關鍵:在地服務能力正成為企業選擇 POS/ERP 的核心指標

企業選擇 POS/ERP,不再只比功能,而是看「出狀況時,有沒有人能來現場處理」。一間美妝連鎖在週年慶因一個參數錯誤造成結帳混亂,真正讓品牌止血的不是工程修好,而是顧問第一時間到店排錯、協調、安撫顧客,避免更大客訴。這正是多數企業的痛點:遠端客服不了解現場、跨系統流程複雜、問題容易重複。

宣揚強調兩件事:第一,顧問能走進門市,具備排錯、流程理解與現場協調能力;第二,透過 JD 平台讓在地經銷商也能調整流程、加模組,補足跨區與跨市場的服務缺口。選系統,就是選能在關鍵時刻站在你旁邊的人,而「在地服務能力」已成企業導入 POS/ERP 最重要的評估指標。

適合醫學美容產業之電子現金支付

宣揚電腦擁有26年專業系統整合經驗,常年與銀行合作,積極服務在地商圈,開發串接各種商務應用服務與模式,從 GOMAJI、支付寶,到現在的 2uBill、LINE PAY、Apple Pay,以及未來要整合的 Samsung Pay,將銀行與商圈整合成為共好平台,宣揚為銀行、商家與消費者成為 Bank3.0 贏家的幕後推手。

new2POS全新UI,更直覺、更流暢

零售與餐飲業的日常營運中,POS系統是不可或缺的工具。而隨著市場需求的變化,POS的使用者介面(UI)也需要不斷優化,以提供更順暢的操作體驗。2025年,new2POS全新UI正式登場!這次的改版不只是換上新外觀,而是從使用者的角度出發,讓

寧夏暑期唯一強檔「與熊同行」on 檔啦 註冊 APP 人人有獎

在商業處輔導下本次活動開發設計了 APP,並特別與艋舺夜市商圈 APP 互相串聯、相互導客,即日起至 8 月 11 日消費者凡透過搜尋下載寧夏夜市商圈「寧夏 Yes」APP 或艋舺夜市商圈「艋舺美食特搜」APP,即可享有寧夏夜市商圈 90 家店家優惠