流通大師|ERP、POS及系統整合解決方案的專家|宣揚電腦

以經營管理為核心的全通路ERP系統(OMO)

在新零售的時代,已經沒有所謂的通路界線,消費者是中心,每個消費者的接觸點體驗要是一致的。
要讓消費者體驗一致,必須讓消費者的每一個行為可以被追蹤和網羅,並且可以回歸到營運決策,讓企業及時修正經營的方向。現在,大家人手一機,所以跟顧客互動、對話更簡單,品牌或企業要傳達訊息給消費者變的很容易,但是消費者接受到的訊息也爆炸式成長。


在宣揚電腦過去輔導的各行業客戶經驗中,發現許多企業其實不知道資訊系統導入的核心要從哪裡切入和管理;然而市場的現象卻是,沒有一家資訊業者能夠有能力和基礎,去將全通路緊密整合,大多是只單方面的從線上或是線下去衍伸而已。現今大多的通路整合,通常只是對現有的資訊系統,再外加新功能模組的表面潤飾。而真正的數位轉型組織越大,難度越高,牽一髮動全身。這考驗了整個企業資訊系統的彈性應變和整合能力。

為什麼需要一套以經營管理為核心的ERP系統?

企業同時經營線下實體通路及線上多渠道通路,面臨複雜挑戰;為了達到顧客體驗一致,「整合數據」與「經營管理」必須要有效的系統支持才能避免執行上的混亂。

OMO(線上整合線下)全通路整合的價值不只是將線上線下的會員、商品、庫存做整合而已。我們要提供的是,對每個消費者的服務能夠達到精準,而且是個人化的服務,透過數據和資訊系統,賦能第一線的通路人員提高服務力、也透過互動讓品牌和消費者更加深化。然而這些必須要透過一套系統串聯起來;在營運上,部門之間溝通更有效、配合更緊密、商品流動更快,才能達到人盡其才、貨暢其流、場盡其利」的目的。這也是宣揚電腦在流通資訊服務30餘年後,想要提供給企業的全新「以經營管理為核心的全通路ERP系統」流通大師2.0解決方案。

宣揚電腦的全通路ERP系統能夠把四散的數據全部集合與統整起來,不論企業要擴展實體店、官網、自帶流量的第三方平台、自家品牌APP、社群、廣告媒介等,甚至是未來新的商模產生時,都能從此系統以統一、一致的數據對外擴展,對於企業在擴展通路時會顯得更加輕鬆,在管理上更加統一好掌控。所以我們定義此套系統為「以經營管理為核心」的全通路ERP系統,有別於個別獨立管理系統的串接架構,解決OMO全通路串接問題。

以經營管理為核心的OMO整合解決方案

資訊系統要解決的絕對不是只是某一項機制與功能,而是涵蓋作業面的底層「人、場、貨」,向上到「營運管理」與「策略發展」,每一層面和流程都是要被貫穿且即時,才能讓企業的營運效率提升。

宣揚電腦透過中台實踐出來的流通大師2.0,除了雲端版本ERP/POS、財務整合、HR人薪、EIP企業入口等各管理系統之外,更可以外部整合,包含鼎新ERP、SAP ERP、91APP電商與線上會員、Ocard 會員經營等模組。宣揚新共創中台的角色,就是連結所有通路、資訊系統分散無法統一的訊息和數據,進行管理和掌控。最重要的是,能夠將數據統一管理,通路的數據,也能回流到中台進行統一作業與分析並且即時回饋企業做決策。

企業在面對不斷變動的市場環境時,最終需要一套高度彈性且可擴充的管理系統。在這樣的挑戰下,宣揚電腦提供的全通路ERP系統成為了企業的得力助手。這套系統以經營管理為核心設計,致力於協助企業應對現今甚至未來的挑戰。

相關連結

你可能也想看這些文章...

什麼是POS?POS如何成為商家必備工具!

在現代商業環境中,銷售時點情報系統(POS)已經成為企業管理的一個不可或缺的元素。然而,對於POS系統的理解往往僅限於交易處理,而它所承擔的功能遠不止於此。我們將帶您深入挖掘POS系統的基本概念,探討其在商業運營中的角色以及為何成為當今企業

數位轉型只做一半?決策者必讀:從「單打獨鬥」到「生態共創」的獲利關鍵

ERP 上雲只是起點,並非終點。許多企業陷入轉型瓶頸,主因在於數據孤島與系統封閉。本文解析數位轉型「下半場」的決勝關鍵——從單打獨鬥的「上雲」思維,轉向開放互聯的「共創」生態。決策者評估系統時,不應只看功能列表,更應聚焦 API 開放性與連接力。唯有打破封閉疆界,將系統升級為能靈活串接 AI 與行銷科技的「共創平台」,才能在206年的市場賽局中,掌握真正的獲利競爭力。

2026決策關鍵:在地服務能力正成為企業選擇 POS/ERP 的核心指標

企業選擇 POS/ERP,不再只比功能,而是看「出狀況時,有沒有人能來現場處理」。一間美妝連鎖在週年慶因一個參數錯誤造成結帳混亂,真正讓品牌止血的不是工程修好,而是顧問第一時間到店排錯、協調、安撫顧客,避免更大客訴。這正是多數企業的痛點:遠端客服不了解現場、跨系統流程複雜、問題容易重複。

宣揚強調兩件事:第一,顧問能走進門市,具備排錯、流程理解與現場協調能力;第二,透過 JD 平台讓在地經銷商也能調整流程、加模組,補足跨區與跨市場的服務缺口。選系統,就是選能在關鍵時刻站在你旁邊的人,而「在地服務能力」已成企業導入 POS/ERP 最重要的評估指標。

從買完就走到還想再來:會員系統該有的五個留客功能

很多老闆都有一樣的疑問:「我有會員系統啊,怎麼回頭客還是這麼少?」或者:「明明每次辦促銷活動都有人來開會員卡,結果這些會員好像都沒有再來第二次。」 如果你也有這種感覺,其實很正常。因為「會員制度」如果只是辦卡、集點、偶爾送個優惠券,那真的很

POS收款整合是什麼?2025完整解析+省時、省人、帳務不亂的方法

很多零售與餐飲老闆以為「有刷卡機、能收 LINE Pay 就夠了」,卻常在交班、退貨、對帳時被拖累。其實問題不在員工,而是 POS 與收款沒整合。當結帳、支付、發票、帳務需要分開操作,就等於每天都在浪費時間、增加錯誤。POS 收款整合,能讓流程一站完成:省時、省人力、帳務不亂。這已不是大型連鎖的專利,而是 2025 年起零售、餐飲門市的基本配備。

3分鐘搞懂!POS 和 ERP 有什麼不同?

POS 和 ERP 常常被拿來比較、甚至混為一談,但這兩套系統其實根本不在同一個層級。一個是為了讓你「把貨賣出去,把錢收進來」、一個是讓你「搞懂有多少貨?錢跑去哪?」。
如果你還在想:「我有 POS,還需要 ERP 嗎?」或者根本不確定差在哪,這篇文章會用最簡單的方式,帶你一次搞懂 POS 和 ERP 的本質差別,幫你釐清系統怎麼選、怎麼搭才合理。

買錯最貴!! 2026數位轉型導入的隱形成本與最佳解法

企業導入 ERP/POS 最常踩到流程不符、顧問不懂行業、彈性不足、上線後無人支援等隱形成本。真正成功的關鍵不是買系統,而是「和顧問一起共創流程」。先用標準模組快速上線,再透過顧問協作調整、整合、優化,並持續陪跑。宣揚以共創中台+產業顧問,讓導入、擴張與後續調整都更快、更省、更穩定。

換POS系統會不會資料不見?3步驟教你無痛轉換

許多店家不敢換POS系統,是因為害怕資料遺失、流程中斷。其實只要掌握三步驟:一、盤點與整理現有資料,二、選擇支援轉換且有顧問協助的系統,三、分段導入與安排訓練,就能無痛轉換、穩定上線。轉系統不是風險,而是重建營運流程、邁向成長的關鍵契機。

讓好員工留下來:4 個降低離職率的實用方法

你知道一個員工離職的真實成本嗎? 在零售、餐飲、服務業中,「人員流動率」一直是許多老闆的隱形壓力。根據人力銀行統計,光是重新招聘一個員工的成本,就包含了: 換句話說,一個員工離職,企業的實際損失可能高達 3-6 萬元。如果一年內有 4-5