走進未來商務展的經濟部商業司展區，彷彿實際置身於某智慧商圈中；在這裡，可以實際體驗零售業智慧化的各種場景應用，例如：想送禮物給親朋好友卻沒空買，禮物自動比價及快遞平臺「Giftpack」，3小時內幫你貼心送禮到家人朋友手中；想愛美但卻懶得做功課、總是在眾多美麗商品前佇足猶豫，美麗資訊分享平臺「Melegant」讓你輕鬆走在時尚尖端、掌握流行趨勢；「亞梭傢俬」的線上商城，體驗不出門也可以模擬居家空間，實踐對家的想像；而上述的消費，都可透過「Screea團團轉」共享經濟平臺累積點數、兌換現金。會展期間，參展民眾都可以加入商業獅智慧商圈line@會員平臺，進行集點活動及透過互動看板參加抽獎，吸引不少大小朋友躍躍欲試，頗富樂趣。
精彩創新應用 臺灣智慧力
經濟部商業司於《2019年未來商務展》期間支持設置的「智慧商業服務應用體驗專區」，裡頭共集結工研院針對運用在商業及物流業上所研發的科技技術，以及由「亞洲矽谷智慧商業服務應用推動計畫」所輔導的智慧零售服務廠商及新創事業，共10家；其中，餐飲業也導入AI人工智慧化，諸度公司的「5breakfast 快速買早餐」，透過聊天機器人加速點餐；雲仲資訊公司的「你訂」讓您輕鬆開團，主揪訂飲料，在配送過程中可搭配工研院研發的「物流士輔助助理」優化路徑規劃送餐時間；宣揚電腦只需掃描QR CODE就能輕鬆點餐付款；台灣餐飲「TWPOS」讓消費者不需安裝App與認證即可快速點餐結帳，店家廚房可以即刻接單出餐。展出成功且完美的體現臺灣的智慧發展力，為參觀民眾帶來新的消費體驗。經濟部商業司及工研院期盼透過這樣的合作及展出，能更有效地協助零售店家及消費者，帶來更創新、便捷、友善的消費環境。
圖／ 經濟部商業司
政府計畫資源挹注 加速臺灣智慧服務創新
臺灣服務業的智慧應用，可以展現如此旺盛的創新力，除了仰賴新創與軟體公司、商業服務業者的創新投入，「亞洲矽谷智慧商業服務應用推動計畫」的積極協助也是關鍵。
酷彼科技創辦人暨執行長蔡唯心便說，投入創業以後，團隊一直是關起門來自己努力把技術與產品做到最好，這次參加「未來商務展」接觸各界，才發現走出門外看大家在做什麼、聽取各方意見，有很多團隊沒想到的事情，彷彿增加了三成功力，對於未來創業之路會更有信心；再加上展覽期間行政院副院長陳其邁、臺北市長柯文哲皆到酷彼的展位來，媒體爭相採訪讓酷彼科技下的Rovii自動咖啡亭大肆曝光，同樣獲益很大。
良知公司共同創辦人陳俊維則說，加入「亞洲矽谷智慧商業服務應用推動計畫」後參與2018年11月的MeetTaipei展及這次2019未來商務展之後，接觸到許多資源，並且聆聽到許多建議，快速調整商業模式，從客製化精準行銷走向協助品牌商比價，讓未來更具發展性。
從「智慧商業服務應用體驗專區」的圓滿結果，以及展出團隊對於政府計畫資源投入的肯定，可以預見-未來在企業積極努力與政府全力協助的雙重力道下，臺灣的商業服務智慧化及創新動能將更蓬勃發展，成為我國商業服務產業的創新的強大驅動力，將臺灣打造成為全球智慧服務應用的最佳示範場域。
