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智慧商業服務 啟動便利、舒適、美好的新生活型態

台北市柯文哲市長體驗工研院新技術。圖:經濟部提供

來不及吃早餐嗎?上班途以手機進入「5breakfast」 或「你訂!」平台,2分鐘內訂好早餐;上班忙碌沒空買禮物,「Giftpack」幫你把精挑細選的禮物送到對方手上;突然想到小孩的書桌還沒買,利用「亞梭傢俬」線上模擬情境挑好款式並下單後,可不必再到店採購。前述所有的配送過程,皆可搭配「工研院研發的物流士輔助助理」幫您優化配送路徑縮短送貨時程。

這些智慧生活服務模式都已經是進行式了,走一趟2019年未來商務展中的經濟部商業司「智慧商業服務創新應用體驗專區」,就立馬可以瞭解工研院與10家「亞洲矽谷智慧商業服務應用推動計畫」輔導廠商聯合展出的各項創新智慧服務,並實際體驗智慧科技所創造的美好、便捷生活情境。

「智慧商業服務創新應用體驗專區」可以歸納出3種類型展出:

第一部分為工研院服務系統科技中心的創新應用展示,包含「商區行銷與核銷平台」、「跨商圈雲端會員管理」及「物流士輔助助理」。「商區行銷與核銷平台」提供店家專屬優惠卷的發放及核銷、蒐集使用者之會員資料,透過「跨商圈雲端會員管理」與加入商區平台之商家做資料的分享,以及提供相關統計資訊給予合作商家,使其能有效掌握活動成效及消費者使用行為,推出更具效益之行銷方案。而所有合作商家之商品皆可透過工研院研發之「物流士輔助助理」,協助配送人員掌握即時路況,快速安排今日配送路徑,動態調整配送路徑。

第二部分是智慧零售與餐飲服務應用方案,協助餐飲與零售店家應用多樣化的智慧科技,提供顧客更好的消費服務。展出方案包括「台灣餐飲零售系統」的「餐飲零售管理軟體」與「雲端O2O整合服務平台」,消費者可以透過手機線上點餐,還可以使用行動支付快速付款並取得餐點;「良知公司」的「特徵分析與資料投放系統工具」,以科技追蹤並分析讀者的閱讀特徵,並自動投放訊息到社群媒體等管道,提供個人化的資訊服務;「宣揚電腦」研發的「全新智能餐飲零售系統服務」,消費者可以使用自助點餐、行動支付的便利服務,享受美好的吃飯時光;「雲仲資訊」的「餐飲業O2O雲端解決方案」,則突破地理位置的限制,提供用戶一條龍式外帶、外送訂餐服務等。

第三部分的展出是各項智慧生活服務。例如,「美樂跟科技」的「Melegant平台」,提供美髮、美甲、美睫等店家資訊及作品,也讓用戶在此分享美麗生活並可預約喜歡的店家;「亞梭傢俬國際」的線上模擬情境購物,讓用戶可以體驗擺設情境,而不須實際到店採購;「團團賺科技」結合會員卡、店家推薦資訊,及跨國支付系統,打造一套全球通用現金回饋系統,作為民眾日常消費或是旅遊的好幫手;「酷彼科技」的Rovii自動咖啡亭,以機械手臂為人們沖泡冷、熱咖啡;「芯符公司」的Giftpack禮物快遞平台,智慧選禮加上專人客製化送禮,三小時內讓禮物驚喜直達;還有「諸度公司」以「訂單資訊流的自動處理及優化」,讓顧客直接透過Line的商務群組進行點餐,打造《5breakfast 快速買早餐》,提供人們快速點餐服務,讓買早餐這件事不再害你上班遲到。

從以上展出可以發現,智慧商務服務已經成為人們生活中的一部分。想要體驗智慧、便利又嶄新的生活嗎? 一定要到2019未來商務展-「智慧商業服務創新應用體驗專區」來親身體驗。探索智慧生活型態的同時,也看看有沒有什麼創新合作契機,讓您迎向充滿無限可能的智慧商務時代。

除此之外,工研院亦會於展會期間,首度展出計畫吉祥物-「Biz Lion 商業獅」。獅子為「萬獸之王」,商業獅的由來亦取其諧音,象徵為萬「售」之王,意喻導入計畫智慧服務的店家均能透過現代科技及創新服務創造長紅的銷售業績。消費者亦可透過LINE加入「商業獅會員」,得到專屬會員的獨家優惠資訊,體驗智慧便捷的服務、享受美好的消費時光。會展期間,加入商業獅會員並體驗集點成功者,將可參加抽獎活動喔!

了解新科技,順便滑滑手機,就有機會拿大獎!2019年未來商務展-經濟部「智慧商業服務創新應用體驗專區」歡迎大家一起來體驗!! (經濟部廣告)

經濟部商業司專區吸引媒體與觀展人潮匯聚。圖:經濟部提供


來源:工商時報 https://www.ctee.com.tw/news/20190419700211-431202

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