流通大師|ERP、POS及系統整合解決方案的專家|宣揚電腦

以經營管理為核心的全通路ERP系統(OMO)

在新零售的時代,已經沒有所謂的通路界線,消費者是中心,每個消費者的接觸點體驗要是一致的。
要讓消費者體驗一致,必須讓消費者的每一個行為可以被追蹤和網羅,並且可以回歸到營運決策,讓企業及時修正經營的方向。現在,大家人手一機,所以跟顧客互動、對話更簡單,品牌或企業要傳達訊息給消費者變的很容易,但是消費者接受到的訊息也爆炸式成長。


在宣揚電腦過去輔導的各行業客戶經驗中,發現許多企業其實不知道資訊系統導入的核心要從哪裡切入和管理;然而市場的現象卻是,沒有一家資訊業者能夠有能力和基礎,去將全通路緊密整合,大多是只單方面的從線上或是線下去衍伸而已。現今大多的通路整合,通常只是對現有的資訊系統,再外加新功能模組的表面潤飾。而真正的數位轉型組織越大,難度越高,牽一髮動全身。這考驗了整個企業資訊系統的彈性應變和整合能力。

為什麼需要一套以經營管理為核心的ERP系統?

企業同時經營線下實體通路及線上多渠道通路,面臨複雜挑戰;為了達到顧客體驗一致,「整合數據」與「經營管理」必須要有效的系統支持才能避免執行上的混亂。

OMO(線上整合線下)全通路整合的價值不只是將線上線下的會員、商品、庫存做整合而已。我們要提供的是,對每個消費者的服務能夠達到精準,而且是個人化的服務,透過數據和資訊系統,賦能第一線的通路人員提高服務力、也透過互動讓品牌和消費者更加深化。然而這些必須要透過一套系統串聯起來;在營運上,部門之間溝通更有效、配合更緊密、商品流動更快,才能達到人盡其才、貨暢其流、場盡其利」的目的。這也是宣揚電腦在流通資訊服務30餘年後,想要提供給企業的全新「以經營管理為核心的全通路ERP系統」流通大師2.0解決方案。

宣揚電腦的全通路ERP系統能夠把四散的數據全部集合與統整起來,不論企業要擴展實體店、官網、自帶流量的第三方平台、自家品牌APP、社群、廣告媒介等,甚至是未來新的商模產生時,都能從此系統以統一、一致的數據對外擴展,對於企業在擴展通路時會顯得更加輕鬆,在管理上更加統一好掌控。所以我們定義此套系統為「以經營管理為核心」的全通路ERP系統,有別於個別獨立管理系統的串接架構,解決OMO全通路串接問題。

以經營管理為核心的OMO整合解決方案

資訊系統要解決的絕對不是只是某一項機制與功能,而是涵蓋作業面的底層「人、場、貨」,向上到「營運管理」與「策略發展」,每一層面和流程都是要被貫穿且即時,才能讓企業的營運效率提升。

宣揚電腦透過中台實踐出來的流通大師2.0,除了雲端版本ERP/POS、財務整合、HR人薪、EIP企業入口等各管理系統之外,更可以外部整合,包含鼎新ERP、SAP ERP、91APP電商與線上會員、Ocard 會員經營等模組。宣揚新共創中台的角色,就是連結所有通路、資訊系統分散無法統一的訊息和數據,進行管理和掌控。最重要的是,能夠將數據統一管理,通路的數據,也能回流到中台進行統一作業與分析並且即時回饋企業做決策。

企業在面對不斷變動的市場環境時,最終需要一套高度彈性且可擴充的管理系統。在這樣的挑戰下,宣揚電腦提供的全通路ERP系統成為了企業的得力助手。這套系統以經營管理為核心設計,致力於協助企業應對現今甚至未來的挑戰。

相關連結

你可能也想看這些文章...

一次搞懂!品牌經營系統如何整合POS、ERP、CRM?

為什麼你需要一套自己的「品牌經營系統」? 在過去,企業的成功仰賴商品力、服務力與地段優勢;而在今日,當消費者習慣從手機與搜尋開始與品牌互動,企業經營的第一線早已不再是門市,而是資料與系統所構成的數位場域。品牌的價值不再僅止於產品本身,而是延

POS 和 ERP 有什麼不同?功能差異、選擇時機一次搞懂

POS 和 ERP 常常被拿來比較、甚至混為一談,但這兩套系統其實根本不在同一個層級。一個是為了讓你「把貨賣出去,把錢收進來」、一個是讓你「搞懂有多少貨?錢跑去哪?」。
如果你還在想:「我有 POS,還需要 ERP 嗎?」或者根本不確定差在哪,這篇文章會用最簡單的方式,帶你一次搞懂 POS 和 ERP 的本質差別,幫你釐清系統怎麼選、怎麼搭才合理。

數位轉型只做一半?決策者必讀:從「單打獨鬥」到「生態共創」的獲利關鍵

ERP 上雲只是起點,並非終點。許多企業陷入轉型瓶頸,主因在於數據孤島與系統封閉。本文解析數位轉型「下半場」的決勝關鍵——從單打獨鬥的「上雲」思維,轉向開放互聯的「共創」生態。決策者評估系統時,不應只看功能列表,更應聚焦 API 開放性與連接力。唯有打破封閉疆界,將系統升級為能靈活串接 AI 與行銷科技的「共創平台」,才能在206年的市場賽局中,掌握真正的獲利競爭力。

「約客頂級燒肉」導入案例

「約客頂級燒肉」使用的就是宣揚電腦的 BMenu iPad 點餐 POS 系統,整合點餐、廚房、結帳、支付一貫流程,咻一下就 OK 囉!

宣揚電腦POS服務雲 入選2013台北國際電腦展10大亮點

宣揚電腦總經理黃志成表示:「任何小店攤販或網拍賣家及行動銷售者皆可透過 POS服務雲,達成商店的經營和擴展,並且完整整合客戶管理及行動收銀,而終端消費者可使用行動支付(含手機儲值及行動刷卡)、電子發票,開啟行動新生活。

軟體公司不該只著重技術,宣揚電腦打破客製化迷思挖藏真正痛點

很多客戶其實不知道自己真正的需求是什麼,往往會把過去的問題解決方法帶到新系統上。如果在前期跟客戶的需求訪談做得好,能把80%的問題挖出來,後期開發面臨「打掉重練」的發生機率就會減少非常多。有時也會發現,其實只要改變一下系統內的管理流程、操作行為,就能解決客戶的問題了!

POS收款整合是什麼?2025完整解析+省時、省人、帳務不亂的方法

很多零售與餐飲老闆以為「有刷卡機、能收 LINE Pay 就夠了」,卻常在交班、退貨、對帳時被拖累。其實問題不在員工,而是 POS 與收款沒整合。當結帳、支付、發票、帳務需要分開操作,就等於每天都在浪費時間、增加錯誤。POS 收款整合,能讓流程一站完成:省時、省人力、帳務不亂。這已不是大型連鎖的專利,而是 2025 年起零售、餐飲門市的基本配備。

布拉谷果菜生產合作社導入「雲端POS零售進銷存」,強化營運效能,訂單暴衝也不怕

宣揚電腦在瞭解布拉谷果菜生產合作社整體營運狀況後,發現他們的實際需求並不複雜,只要導入最基礎的「雲端POS零售進銷存」,就能對數位轉型的效益非常有感。此方案首先解決了進銷存管理問題;其次,結合完整的電子發票後台管理功能,自動區隔產品的免稅與應稅項目,大幅節省發票開立及申報作業;再者,搭配行動式電子發票機,支援展售活動的收銀需求。

宣揚電腦雲端門市 X 行動支付暨 APP「BiLike」

宣揚電腦持續推展雲端門市及行動支付解決方案串聯,由於行動載具普及與技術到位,近期與叡揚資訊合作,整合宣揚電腦 POS 雲端服務平台「 JabezPOS 服務雲」以及叡揚資訊雲端客戶關係管理服務「 VIdegree 愛客戶」,期許更具深度及廣度的服務機制提供商家更為前瞻式的管理方針。

熊孩子 APP 熱鬧上線,陪你迺透寧夏夜市

寧夏夜市於2018年 7月1日舉辦熊孩子 APP 上線活動,與宣揚電腦合作開發的熊孩子 APP 中,結合類似前一陣子相當熱門的『旅蛙』養成遊戲,讓民眾能透過遊戲互動,取得夜市折價券,也可透過 APP 了解寧夏夜市各攤位特色,同時也提供攤位食材履歷,讓民眾買得放心,吃得安心,未來更將不定期提供夜市折扣優惠供民眾索取。