流通大師|宣揚電腦

以經營管理為核心的全通路ERP系統(OMO)

在新零售的時代,已經沒有所謂的通路界線,消費者是中心,每個消費者的接觸點體驗要是一致的。
要讓消費者體驗一致,必須讓消費者的每一個行為可以被追蹤和網羅,並且可以回歸到營運決策,讓企業及時修正經營的方向。現在,大家人手一機,所以跟顧客互動、對話更簡單,品牌或企業要傳達訊息給消費者變的很容易,但是消費者接受到的訊息也爆炸式成長。


在宣揚電腦過去輔導的各行業客戶經驗中,發現許多企業其實不知道資訊系統導入的核心要從哪裡切入和管理;然而市場的現象卻是,沒有一家資訊業者能夠有能力和基礎,去將全通路緊密整合,大多是只單方面的從線上或是線下去衍伸而已。現今大多的通路整合,通常只是對現有的資訊系統,再外加新功能模組的表面潤飾。而真正的數位轉型組織越大,難度越高,牽一髮動全身。這考驗了整個企業資訊系統的彈性應變和整合能力。

為什麼需要一套以經營管理為核心的ERP系統?

企業同時經營線下實體通路及線上多渠道通路,面臨複雜挑戰;為了達到顧客體驗一致,「整合數據」與「經營管理」必須要有效的系統支持才能避免執行上的混亂。

OMO(線上整合線下)全通路整合的價值不只是將線上線下的會員、商品、庫存做整合而已。我們要提供的是,對每個消費者的服務能夠達到精準,而且是個人化的服務,透過數據和資訊系統,賦能第一線的通路人員提高服務力、也透過互動讓品牌和消費者更加深化。然而這些必須要透過一套系統串聯起來;在營運上,部門之間溝通更有效、配合更緊密、商品流動更快,才能達到人盡其才、貨暢其流、場盡其利」的目的。這也是宣揚電腦在流通資訊服務30餘年後,想要提供給企業的全新「以經營管理為核心的全通路ERP系統」流通大師2.0解決方案。

宣揚電腦的全通路ERP系統能夠把四散的數據全部集合與統整起來,不論企業要擴展實體店、官網、自帶流量的第三方平台、自家品牌APP、社群、廣告媒介等,甚至是未來新的商模產生時,都能從此系統以統一、一致的數據對外擴展,對於企業在擴展通路時會顯得更加輕鬆,在管理上更加統一好掌控。所以我們定義此套系統為「以經營管理為核心」的全通路ERP系統,有別於個別獨立管理系統的串接架構,解決OMO全通路串接問題。

以經營管理為核心的OMO整合解決方案

資訊系統要解決的絕對不是只是某一項機制與功能,而是涵蓋作業面的底層「人、場、貨」,向上到「營運管理」與「策略發展」,每一層面和流程都是要被貫穿且即時,才能讓企業的營運效率提升。

宣揚電腦透過中台實踐出來的流通大師2.0,除了雲端版本ERP/POS、財務整合、HR人薪、EIP企業入口等各管理系統之外,更可以外部整合,包含鼎新ERP、SAP ERP、91APP電商與線上會員、Ocard 會員經營等模組。宣揚新共創中台的角色,就是連結所有通路、資訊系統分散無法統一的訊息和數據,進行管理和掌控。最重要的是,能夠將數據統一管理,通路的數據,也能回流到中台進行統一作業與分析並且即時回饋企業做決策。

企業在面對不斷變動的市場環境時,最終需要一套高度彈性且可擴充的管理系統。在這樣的挑戰下,宣揚電腦提供的全通路ERP系統成為了企業的得力助手。這套系統以經營管理為核心設計,致力於協助企業應對現今甚至未來的挑戰。

相關連結

你可能也想看這些文章...

高雄傳統市場也能用行動支付 掃碼訂餐開闢新商機!

高雄市12家公有零售市場及攤集場與宣揚電腦聯合舉辦「來高雄迺菜市,掃碼付」的推廣活動,即日起到指定攤位,使用網路菜市場選購商品或行動支付消費單筆金額滿百元,至活動官網登錄交易號碼或訂單號碼,即可獲得1次抽獎機會

宣揚電腦以POS雲端服務平台協助客戶發展連鎖事業

宣揚電腦總經理黃志成表示:「將POS系統移至雲端後,改變的不僅是整個科技架構,在經營者的角度上,更解決了長久以來建置成本、客戶需求與滿意度的問題。資訊軟體服務業除了在科技架構上協助廠商,也思考如何提供新的價值給予客戶。」JabezPOS.com並非僅是傳統的POS門市資訊管理系統,在新的APP架構上,客戶可先免費試用,不需顧問輔導甚至操作手冊,便能立即在門市提供服務,任何銷售資料皆存放在雲端,隨時能透過行動載具存取,或是實際進行營業販售。

台灣創新科技博覽會謝幕 宣揚展出大成功

宣揚電腦受邀展示了各種智能化的 POS 收銀結帳管理,除了收銀結帳進銷存,還可以多元支付 / 會員管理,也可將攜帶型的行動 POS 運用在各種收帳 / 收電費,讓老闆不用擔心業務收帳帶大筆現金趴趴走,更有速結快點機幫助店老闆每年省下近 40 萬的人力成本。

為什麼2025年零售業更需要POS系統?五大挑戰與導入重點一次解析

2025年,零售業面臨轉型壓力:顧客行為變化、人力短缺、多平台經營與資安法規上路,讓傳統經營模式難以為繼。你可能也曾遇過對帳混亂、交接失誤、資料不同步的情況,其實問題不在於能力,而是缺乏一套能撐住成長的營運系統。本文帶你看見零售業的五大挑戰,並解析導入POS系統前該思考的關鍵,從「救火」走向「有系統的成長」。

宣揚電腦將於 Computex 展出 店聯網全時購物 O2O 服務平台

宣揚將於 Computex 發表全球 POS 服務雲的明星商品「店聯網全時購物 O2O 服務平台」,以「全球城市服務,行動收銀」為設計概念,打造智慧商店的創新應用,包含獨家無線整合行動收銀 + POS 週邊硬體、iBeacon 推播商店優惠資訊到消費者手機,EC 平台線上訂商品,可到實體店面取貨,營造與經營出一個有流量、交易量、快速成長的 O2O 服務平台。

從便利商店學促銷:設計讓人無法拒絕的購物行為

在競爭激烈的零售市場裡,促銷從來都不只是價格戰,而是一場對「顧客行為」的設計。你以為自己只是順手多拿一項商品,其實,已經掉進了一套被精心設計的消費路徑中。便利商店不只是賣東西,更是訓練消費者「自然消費」的高手。他們不會告訴你買一送一有多划算

布拉谷果菜生產合作社導入「雲端POS零售進銷存」,強化營運效能,訂單暴衝也不怕

宣揚電腦在瞭解布拉谷果菜生產合作社整體營運狀況後,發現他們的實際需求並不複雜,只要導入最基礎的「雲端POS零售進銷存」,就能對數位轉型的效益非常有感。此方案首先解決了進銷存管理問題;其次,結合完整的電子發票後台管理功能,自動區隔產品的免稅與應稅項目,大幅節省發票開立及申報作業;再者,搭配行動式電子發票機,支援展售活動的收銀需求。

宣揚電腦POS服務雲 入選2013台北國際電腦展10大亮點

宣揚電腦總經理黃志成表示:「任何小店攤販或網拍賣家及行動銷售者皆可透過 POS服務雲,達成商店的經營和擴展,並且完整整合客戶管理及行動收銀,而終端消費者可使用行動支付(含手機儲值及行動刷卡)、電子發票,開啟行動新生活。

什麼是POS?功能、費用、傳統 vs 雲端一次看懂

「已經知道POS是什麼,想直接比較方案與價格?→ 看 POS 系統價格與功能比較」 POS是什麼? POS(銷售時點情報系統)是零售與餐飲業的核心收銀與管理工具。 它不只是「收錢的機器」,而是同步記錄每筆交易的商品、時間、金額、支付方式,並