流通大師|ERP、POS及系統整合解決方案的專家|宣揚電腦

以經營管理為核心的全通路ERP系統(OMO)

在新零售的時代,已經沒有所謂的通路界線,消費者是中心,每個消費者的接觸點體驗要是一致的。
要讓消費者體驗一致,必須讓消費者的每一個行為可以被追蹤和網羅,並且可以回歸到營運決策,讓企業及時修正經營的方向。現在,大家人手一機,所以跟顧客互動、對話更簡單,品牌或企業要傳達訊息給消費者變的很容易,但是消費者接受到的訊息也爆炸式成長。


在宣揚電腦過去輔導的各行業客戶經驗中,發現許多企業其實不知道資訊系統導入的核心要從哪裡切入和管理;然而市場的現象卻是,沒有一家資訊業者能夠有能力和基礎,去將全通路緊密整合,大多是只單方面的從線上或是線下去衍伸而已。現今大多的通路整合,通常只是對現有的資訊系統,再外加新功能模組的表面潤飾。而真正的數位轉型組織越大,難度越高,牽一髮動全身。這考驗了整個企業資訊系統的彈性應變和整合能力。

為什麼需要一套以經營管理為核心的ERP系統?

企業同時經營線下實體通路及線上多渠道通路,面臨複雜挑戰;為了達到顧客體驗一致,「整合數據」與「經營管理」必須要有效的系統支持才能避免執行上的混亂。

OMO(線上整合線下)全通路整合的價值不只是將線上線下的會員、商品、庫存做整合而已。我們要提供的是,對每個消費者的服務能夠達到精準,而且是個人化的服務,透過數據和資訊系統,賦能第一線的通路人員提高服務力、也透過互動讓品牌和消費者更加深化。然而這些必須要透過一套系統串聯起來;在營運上,部門之間溝通更有效、配合更緊密、商品流動更快,才能達到人盡其才、貨暢其流、場盡其利」的目的。這也是宣揚電腦在流通資訊服務30餘年後,想要提供給企業的全新「以經營管理為核心的全通路ERP系統」流通大師2.0解決方案。

宣揚電腦的全通路ERP系統能夠把四散的數據全部集合與統整起來,不論企業要擴展實體店、官網、自帶流量的第三方平台、自家品牌APP、社群、廣告媒介等,甚至是未來新的商模產生時,都能從此系統以統一、一致的數據對外擴展,對於企業在擴展通路時會顯得更加輕鬆,在管理上更加統一好掌控。所以我們定義此套系統為「以經營管理為核心」的全通路ERP系統,有別於個別獨立管理系統的串接架構,解決OMO全通路串接問題。

以經營管理為核心的OMO整合解決方案

資訊系統要解決的絕對不是只是某一項機制與功能,而是涵蓋作業面的底層「人、場、貨」,向上到「營運管理」與「策略發展」,每一層面和流程都是要被貫穿且即時,才能讓企業的營運效率提升。

宣揚電腦透過中台實踐出來的流通大師2.0,除了雲端版本ERP/POS、財務整合、HR人薪、EIP企業入口等各管理系統之外,更可以外部整合,包含鼎新ERP、SAP ERP、91APP電商與線上會員、Ocard 會員經營等模組。宣揚新共創中台的角色,就是連結所有通路、資訊系統分散無法統一的訊息和數據,進行管理和掌控。最重要的是,能夠將數據統一管理,通路的數據,也能回流到中台進行統一作業與分析並且即時回饋企業做決策。

企業在面對不斷變動的市場環境時,最終需要一套高度彈性且可擴充的管理系統。在這樣的挑戰下,宣揚電腦提供的全通路ERP系統成為了企業的得力助手。這套系統以經營管理為核心設計,致力於協助企業應對現今甚至未來的挑戰。

相關連結

你可能也想看這些文章...

中小企業何時該導入ERP?五個你不能忽視的徵兆

著企業逐步擴張,你的內部系統是否還能跟得上腳步?很多企業在初創階段,靠的是創辦人的專業、幾套帳務軟體與人力密集的流程。但當客戶變多、團隊擴編、商品線複雜化,原本熟悉的作業節奏開始卡住,這時候,導入企業資源規劃(ERP)系統,往往是企業邁向下

讓好員工留下來:4 個降低離職率的實用方法

你知道一個員工離職的真實成本嗎? 在零售、餐飲、服務業中,「人員流動率」一直是許多老闆的隱形壓力。根據人力銀行統計,光是重新招聘一個員工的成本,就包含了: 換句話說,一個員工離職,企業的實際損失可能高達 3-6 萬元。如果一年內有 4-5

什麼是POS?POS如何成為商家必備工具!

在現代商業環境中,銷售時點情報系統(POS)已經成為企業管理的一個不可或缺的元素。然而,對於POS系統的理解往往僅限於交易處理,而它所承擔的功能遠不止於此。我們將帶您深入挖掘POS系統的基本概念,探討其在商業運營中的角色以及為何成為當今企業

雲端ERP是什麼?不是升級系統,而是升級你的經營節奏

在思考「該不該導入雲端ERP」之前,或許你該先問自己:你想為品牌打造什麼樣的未來?
許多中小企業仍習慣使用地端系統,認為「現在這套也還能用」;但從我們與上百家品牌的實務經驗來看,導入雲端,不只是換一套工具,而是重新定義你的經營架構與管理模式。

會員經營怎麼做?用 CRM 提升顧客回購率的完整攻略

CRM 不是單純的會員打折工具,而是一套幫助商家 記錄顧客互動、分群經營、主動再行銷 的系統。它能從顧客第一次消費開始,透過完整資料蒐集、狀態分群與互動流程,逐步推動顧客從陌生 → 回購 → 熟客 → 忠誠推廣者。即便是小型零售與餐飲店,也能透過與 POS 串接、分群推播、LINE/Email 整合,落地應用 CRM。關鍵操作包含三步:① 收集顧客資料,② 設定分群與再行銷規則,③ 建立可複製的互動流程。最終目標是讓顧客留下、回來、願意推薦,累積長期的品牌資產。

以經營管理為核心的全通路ERP系統(OMO)

在新零售的時代,已經沒有所謂的通路界線,消費者是中心,每個消費者的接觸點體驗要是一致的。要讓消費者體驗一致,必須讓消費者的每一個行為可以被追蹤和網羅,並且可以回歸到營運決策,讓企業及時修正經營的方向。現在,大家人手一機,所以跟顧客互動、對話

2025 雲端 ERP 推薦清單|功能、價格、適用產業一表看懂

這篇文章整理了 2025 年五大主流雲端 ERP 推薦清單,從功能、價格、適用產業到擴充能力一次比較,協助中小企業快速縮小選擇範圍。內容說明雲端 ERP 的核心價值、選型前的三大關鍵思考,並依品牌特性提供實際選擇建議,幫助企業從救火式管理走向制度化營運,為未來擴張做好系統基礎。

什麼是ERP?理解企業資源規劃的核心概念

企業資源規劃(Enterprise Resource Planning,簡稱ERP)是現代企業管理的基石。它是一套綜合性軟體系統,旨在協助企業有效整合和管理資源,從而提高營運效率、降低成本並支持業務決策。本文將深入探討ERP的核心概念、功能

3分鐘搞懂!POS 和 ERP 有什麼不同?

POS 和 ERP 常常被拿來比較、甚至混為一談,但這兩套系統其實根本不在同一個層級。一個是為了讓你「把貨賣出去,把錢收進來」、一個是讓你「搞懂有多少貨?錢跑去哪?」。
如果你還在想:「我有 POS,還需要 ERP 嗎?」或者根本不確定差在哪,這篇文章會用最簡單的方式,帶你一次搞懂 POS 和 ERP 的本質差別,幫你釐清系統怎麼選、怎麼搭才合理。